Bij Houthoff zijn we erg tevreden over de samenwerking met De Technische Jongens. 

Advocatenkantoor Houthoff

Houthoff staat bekend als een van de vooraanstaande advocatenkantoren in Nederland. Al meer dan honderd jaar een begrip in Nederland, biedt het kantoor alles wat je juridisch gezien nodig hebt, van het helpen bij fusies en overnames tot het uitvechten van geschillen, en nog veel meer. Met een team van advocaten, belastingadviseurs en (kandidaat-)notarissen levert Houthoff maatwerkadvies in complexe zaken en transacties. Dit doen zij vanuit kantoren in Amsterdam, Rotterdam, Brussel, Londen en New York, en met vertegenwoordigers in Houston en Tokio. In totaal werken er ruim 600 medewerkers bij Houthoff, die voor hun werk afhankelijk zijn van een stabiele en veilige, digitale werkplek. De IT-afdeling van zo’n 25 medewerkers staat hiervoor dag en nacht paraat.

“De Technische Jongens kwamen bij ons in beeld, toen er een issue was op Citrix-gebied. Nadat het probleem naar tevredenheid was opgelost is Houthoff een samenwerking aangegaan met De Technische Jongens,” vertelt Rolf Janssen. “Wij zijn met ons team verantwoordelijk voor de complete back-end van Houthoff. Wij zijn meer generalisten en daarmee geen specialisten op het gebied van Citrix. Dan is het fijn dat je De Technische Jongens hebt om op terug te vallen als er een issue is waar je niet uitkomt.”  

Managed ADC contract

Op dit moment maakt iedereen binnen Houthoff gebruik van Citrix om in te loggen, waar ze zich ook bevinden. Uiteindelijk zullen zij allemaal overgaan op laptops (fat clients), een project waar Houthoff nu mee bezig is. Rolf: “We hebben voor onze NetScalers een Managed ADC contract met De Technische Jongens. Als er security issues zijn, moet dat goed gedaan en geregeld zijn. Dat willen we goed afgedekt hebben. Het is de portal naar binnen toe, dus daar willen we geen risico mee lopen. Vandaar dat dit nu in beheer is bij De Technische Jongens.”  

Diepgaande kennis

“Zij hebben diepgaande technische kennis”, vervolgt Rolf. “Ze hebben heel veel dingen al een keer gezien of meegemaakt, waardoor ze snel met een oplossing kunnen komen. En we kunnen heel snel met ze schakelen. Ze zijn flexibel. Ook als er iets ‘s avonds moet gebeuren, maken we een afspraak met ze en dan lossen ze het op dat moment op.” 

Inregelen PKI-omgeving

Een van de projecten was de migratie naar nieuwe NetScalers. Wat begon als iets kleins met Multi-Factor Authenticatie (MFA) van Microsoft, waarbij number matching werd afgedwongen, mondde uit in een groot project. Er moesten andere NetScalers komen, de PKI-omgeving moest worden ingeregeld, designs gemaakt en servers worden ingericht. Voor dit traject werden De Technische Jongens weer ingeschakeld. Rolf: “Voor ons best spannend of dat allemaal ging lukken, maar De Technische Jongens regelen het gewoon. We waren er misschien uiteindelijk zelf uitgekomen, maar nooit zo goed zoals het nu in detail is geregeld.”  

Ook hebben De Technische Jongens geholpen bij het upgraden van servers naar een nieuwe OS met het inrichten van nieuwe delivery controllers en StoreFront Servers. “De Citrix servers zijn opnieuw ingericht, omdat deze op een oud operating system draaiden. Omdat een ‘in-place’ upgrade niet altijd even netjes gaat, is ervoor gekozen om hele nieuwe servers te installeren, zodat we zeker weten dat alles weer op de juiste manier is ingericht.” 

IT-infrastructuur klaar voor de toekomst 

De juridische sector staat erom bekend wat terughoudender te zijn als het gaat om het omarmen van digitale transformatie en nieuwe technologieën, maar Houthoff is vooruitstrevend op IT-gebied. Rolf werkt er inmiddels ruim 21 jaar en heeft een enorme ontwikkeling binnen Houthoff gezien. Er draaien bijna geen oude systemen meer en alles is goed up-to-date. Er zijn enkele op-maat-systemen, maar Houthoff probeert zich zoveel mogelijk aan standaarden te houden. Devices worden alleen vanuit Houthoff verstrekt. Iedereen krijgt een telefoon en laptop die door de IT-afdeling wordt beheerd. Dat is puur voor beveiliging zo geregeld.

“Voor de toekomst kijken we ook naar hoe we Artificial Intelligence (AI) kunnen inzetten. We hebben een Innovatie-afdeling die onderzoekt hoe we dat snel, efficiënt en veilig voor onze juristen en hun inhoudelijke werk kunnen inzetten. Wij leveren daar onze technische bijdrage aan, want dat heeft dan weer impact op onze systemen. Natuurlijk gebruiken wij AI van de systeemkant, bijvoorbeeld voor het maken van de basis van scripts en dan maken we daar onze eigen dingen van. We zijn daarnaast aan het kijken naar Microsoft Co-pilot en de mogelijkheden voor Houthoff,” aldus Rolf.

Prettig samenwerken met De Technische Jongens 

Voor Rolf zijn de inhoudelijk technische kennis en flexibiliteit de belangrijkste punten om De Technische Jongens aan te raden. “Voor mij is het unieke dat je een kleine club hebt met heel veel Citrix-kennis. Dat ben ik nog nergens tegengekomen. Een club met alleen maar specialisten voor dat stukje vind ik wel uniek en ook wel een kracht. Wij werken vooral op het gebied van Citrix-producten samen, maar De Technische Jongens hebben ook wel heel veel kennis van onderliggende dingen die je aan Citrix knoopt zoals de PKI-omgeving en een stukje networking. Je ziet dat ze daar ook echt kaas van gegeten hebben. Bij Houthoff zijn we erg tevreden over de samenwerking. Het is heel prettig samenwerken. Hun manier van communiceren. Niet moeilijk doen, gewoon doen. Als er iets buiten kantoortijden moet gebeuren, dan kan dat ook gewoon. Dat is heel fijn. Zeker als het bedrijfskritisch is.” 

Benieuwd naar hoe wij uw bedrijf kunnen helpen?

Neem contact met ons op voor een vrijblijvende afspraak.